Конструктор бота чи готовий магазин у Telegram
Конструктор дає зібрати магазин із блоків за абонентську плату. Готовий збирати не треба і бере 0% — але на цифрових товарах Stars забирає близько 32%.
Коротко. Конструктор бота — це полотно й блоки: каталог, кошик, статуси замовлення та приймання оплати ви з’єднуєте самі й далі утримуєте. Натомість ви можете побудувати будь-яку логіку, яку вигадали. Готовий магазин — ті самі екрани, але вже з’єднані: ви заводите товар і отримуєте посилання, платформа бере 0%. Вартість порівнюється не так прямо, як здається: на цифрових товарах Telegram вимагає розрахунку зірками, і платіжний канал Stars забирає близько третини — в усіх однаково, зокрема й у бота з конструктора. Абонентську плату при цьому платить лише одна сторона. На фізичних товарах спреду немає, і порівняння стає чесним «0% проти підписки».
Пошукайте «конструктор бота для магазину» — потрапите на рейтинги, де перші місця посідають SaleBot, PuzzleBot і BotHelp. Варто знати, що порядок у таких добірках зазвичай оплачений, тому нижче немає жодного числа, взятого з рейтингу: усе, що сказано про конструктори, взято з їхніх власних сайтів, а все, що сказано про нас, — з нашого коду.
І ще одне, перш ніж почнемо. Це порівняння двох різних класів інструментів, а не двох товарів на одній полиці. Якщо ви дочитаєте до середини й зрозумієте, що вам потрібен саме конструктор, стаття спрацювала.
Чому конструктори взагалі обирають
Тому що вони роблять справжню роботу, і їхні частини не декоративні.
Конструктор дає полотно, на якому ви малюєте сценарій. Людина написала боту — далі розгалуження: нова вона чи повертається, з якого каналу прийшла, що дивилася минулого разу. Кожна гілка веде до свого повідомлення, своєї кнопки, свого наступного питання. Це не магазин, це вирва, і магазин у ній — один з екранів.
У PuzzleBot це збирається перетягуванням блоків, працює не лише в Telegram, а торгова частина розвинена всерйоз: знижки, промокоди, статуси замовлення, мультивалютність і десятки платіжних провайдерів. SaleBot іде ще ширше й продає себе як заміну десятку інструментів одразу — там і чат-боти, і CRM, і конструктор сайтів, і запис на прийом, і розсилки, і курси.
Обидві платформи пускають спробувати безкоштовно. У SaleBot безкоштовний тариф обмежений півсотнею повідомлень на день і одним сайтом. У PuzzleBot вхід заявлений навіть без реєстрації.
Якщо ваш продаж — це розмова з умовами, нічого з переліченого ми не замінюємо.
Що ви насправді збираєте
Слово «конструктор» звучить так, ніби збирання — це налаштування. На магазині це не так, і корисно назвати вголос, з чого складається робота.
Каталог — це не список товарів, а екран зі сторінками, пошуком і картинками, які десь лежать. Кошик — стан, який треба пережити між повідомленнями й не втратити, коли людина пішла й повернулася за добу. Замовлення — скінченний автомат: створене, оплачене, зібране, відправлене, отримане, скасоване, повернуте; кожен перехід хтось має викликати, і на кожному комусь іде сповіщення. Оплата — підключення провайдера, обробка відмови, повторна спроба, ідемпотентність на випадок подвійного натискання. Доставка — вартість, терміни, номер накладної та його доля.
Усе це в конструкторі можна побудувати. Сенс абзацу не в тому, що не можна, а в тому, що побудоване далі ваше: коли воно зламається на живому покупцеві, лагодити будете ви, і тієї миті ви будете не продавцем, а розробником.
Точнісінько той самий обмін ми розбирали на автоматизації у статті про n8n і готовий сервіс — там висновок такої ж форми.
Арифметика, прямим текстом
Тут порівняння зазвичай ламається, бо сторони беруть гроші в різних місцях.
Конструктор бере абонентську плату: фіксована сума щомісяця незалежно від того, чи продали ви щось. Вона передбачувана й не росте від обороту — за великого обороту це перевага, а не вада.
Ми беремо 0% з продажів. Але саме по собі це число вводить в оману, тому ось друга половина. Умови Telegram вимагають, щоб цифрові товари продавалися за Stars, і наш код це закріплює відмовою: цифровому товару не можна призначити валютну ціну, фізичному не можна призначити ціну в зірках. Платіжний канал Stars лишає собі приблизно третину — покупець платить близько $0,019 за зірку, а умови Telegram для розробників дають на виплату $0,013, тобто до вас доходить близько 68 центів з долара.
Ключове: цей спред платять обидві сторони порівняння. Бот, зібраний у конструкторі й такий, що продає цифрове всередині Telegram за правилами, зустрічає точно той самий платіжний канал. Різниця не у спреді, а в тому, що поверх нього одна сторона платить ще й абонентську плату.
На фізичних товарах картина інша й простіша: там картки, гроші йдуть через вашого платіжного провайдера, спреду Stars немає зовсім. Порівняння стає прямим — 0% проти підписки, — і що менший у вас оборот, то сильніше це на нашу користь.
Що тут є без збирання
Каталог, кошик і замовлення — вже з’єднані екрани, а не блоки. Карткова частина приймає вісімнадцять валют. Доставка знає про Нову Пошту та RajaOngkir окремими адаптерами, а для решти перевізників є спільний шлях, де вартість і терміни задаєте ви.
Окремо стоїть вітрина, бо це єдине місце, де ми влаштовані принципово інакше. Вона не заводить облікових записів узагалі. Покупцеві не треба реєструватися, вигадувати пароль і підтверджувати пошту: Telegram передає нашому бекенду підписаний пакет з його особою, підпис перевіряється порівнянням HMAC, і людина вже всередині. Жодного екрана між «побачив» і «купив».
Безкоштовний тариф веде до десяти товарів і один канал безстроково, з підписом «Зроблено на AdminHub». Pro знімає підпис і стелі — 400 Telegram Stars за 30 днів.
Чого тут немає, прямим текстом
Розгалужених сценаріїв немає. Не можна намалювати розмову, де відповідь веде в одну з п’яти гілок, — у нас вітрина, а не полотно.
Квізів і опитувань перед покупкою немає. Прогріву за розкладом з умовами немає. Інших месенджерів немає зовсім: ми живемо лише в Telegram, і це не урізана підтримка, а її відсутність. Довільних інтеграцій «смикни мій webhook на події» немає.
Платіжних провайдерів у карткової частини не десятки. Валют вісімнадцять, і якщо вашої серед них немає, це тверде «ні», а не «напишіть нам».
Чесно: у чому виграє конструктор
Якщо продаж влаштований як вирва, конструктор виграє не за очками, а начисто: ви побудуєте саме ту розмову, яку вигадали, а ми запропонуємо вітрину, яку вигадали ми.
Якщо аудиторія не лише в Telegram, конструктор з кількома месенджерами закриває задачу, яку ми навіть не починаємо.
Якщо оборот великий, фіксована абонентська плата розмазується по ньому й стає дешевшою в перерахунку на замовлення — надто на фізичних товарах, де нам нічого протиставити, крім нуля.
Якщо бот уже зібраний і працює, переїзд коштує справжніх сил, і самого «у нас 0%» замало, щоб його виправдати.
Хто є хто
| Готовий магазин (AdminHub) | Конструктор бота | |
|---|---|---|
| Що на вході | З’єднані екрани | Полотно й блоки |
| Комісія платформи | 0% | 0%, але є абонентська плата |
| Спред Stars на цифровому | ~32% — виплата $0,013 при зірці за ~$0,019 | Той самий, правила Telegram спільні |
| Хто лагодить поломку | Ми | Ви |
| Розгалужені сценарії | — | Є |
| Квізи та прогрів | — | Є |
| Інші месенджери | — | Є |
| Довільні інтеграції | — | Є |
| Валют у карткової частини | 18 | Десятки провайдерів |
| Покупцеві потрібно | Нічого — особу передає Telegram | Залежить від того, що ви зібрали |
| Доставка перевізниками | Нова Пошта, RajaOngkir, спільний шлях | Збирається або інтегрується |
| Безкоштовний тариф | 10 товарів, один канал, безстроково | Є, зі стелями |
Якщо… то…
| Якщо… | То… |
|---|---|
| Продаж — це вітрина: побачив, поклав, оплатив | Готовий магазин; збирати тут нічого |
| Продаж — це розмова з розгалуженнями | Конструктор, без роздумів |
| Ви продаєте фізичне й оборот поки невеликий | 0% проти підписки — рахуйте на нашу користь |
| Ви продаєте цифрове | Спред Stars в обох; різниця лише в абонентській платі |
| Оборот великий і стабільний | Фіксована плата може вийти дешевшою за відсоток |
| Аудиторія живе не лише в Telegram | Ми не дотягнемося, конструктор дотягнеться |
| Потрібна власна логіка на webhook | Конструктор |
| Треба перевірити за вечір, чи купують узагалі | Безкоштовний тариф і посилання швидші за збирання |
З чого почати
Дайте відповідь на одне питання: ваш продаж — це вітрина чи розмова?
Якщо людині досить побачити товар, покласти в кошик і заплатити, то збирати нічого, і вечір, витрачений на збирання тієї самої вітрини, нічого не додасть до виручки.
Якщо ж до покупки треба щось з’ясувати, показати різним людям різне, провести кількома кроками з умовами — це вирва. Ми її не будуємо, і стаття, яка переконала б вас у протилежному, зробила б вам погану послугу.
Далі варто розділити відповідь за типом товару, бо арифметика в них різна. На фізичному порівнюйте 0% з абонентською платою напряму. На цифровому спершу відніміть спред Stars з обох варіантів — він однаковий — і порівнюйте те, що лишилося.
Перевірити дешевше, ніж сперечатися: безкоштовний тариф веде до десяти товарів без обмеження в часі. Заведіть три реальні товари, дайте посилання живим людям і подивіться, де обривається шлях.
Що таке магазин у Telegram по частинах — сторінка інструмента. Як це виглядає в покупця — магазин у Telegram Mini App. Чому платіжний канал призначається типом товару — Stars проти карток. Той самий обмін на автоматизації — n8n і готовий сервіс.
Що зазвичай запитують
- Чим конструктор бота відрізняється від готового магазину?
- Тим, що ви отримуєте на вході. Конструктор дає блоки й полотно: каталог, кошик, статуси замовлення та підключення оплати ви з'єднуєте самі, і те, що вийшло, належить вам разом з усіма його помилками. Готовий магазин — ті самі екрани, але вже з'єднані й уже налагоджені; ви заводите товар і отримуєте посилання. Різниця не в можливостях, а в тому, хто тримає конструкцію.
- Що дешевше за грошима?
- Залежить від того, що ви продаєте. Конструктор бере фіксовану абонентську плату щомісяця, продали ви щось чи ні. Ми беремо 0% з продажів, але на цифрових товарах Telegram вимагає розрахунку зірками, а платіжний канал Stars лишає собі близько третини: покупець платить приблизно $0,019 за зірку, розробнику за умовами Telegram дістається $0,013. Це стосується будь-якого бота в Telegram, зокрема зібраного в конструкторі, тож на цифрі спред платять обидві сторони — а абонентську плату лише одна.
- А на фізичних товарах?
- Там спреду немає: фізичне продається картками, і гроші йдуть через вашого платіжного провайдера. На цій половині порівняння просте — 0% проти абонентської плати.
- Чи можна зібрати в конструкторі те, чого немає тут?
- Так, і це головна причина ним користуватися. Розгалужений сценарій з умовами, квіз перед покупкою, власна логіка прогріву, інший месенджер, інтеграція з будь-чим через webhook — усе це конструктор робить, а ми ні. Якщо ваш продаж — це вирва, а не вітрина, відповідь на користь конструктора.
- Скільки коштує спробувати?
- Безкоштовний тариф веде до десяти товарів і один канал безстроково та бере 0% з продажів. На ньому стоїть підпис «Зроблено на AdminHub», який знімається на Pro — 400 Telegram Stars за 30 днів.
- Чи є доставка?
- Є, і для двох перевізників вона розібрана окремо — Нова Пошта та RajaOngkir, — а для решти працює спільний шлях: вартість і терміни ви вказуєте самі.