ШІ відповідає клієнтам за вашими матеріалами — і в боті, і в особистих повідомленнях Telegram Business від вашого імені. Коли питання складне, передає діалог оператору з повним контекстом.
Відкриється в Telegram — безкоштовно, без картки
AdminHub ШІ Підтримка — це автономний агент клієнтського сервісу для Telegram. Відповідає клієнтам у DM бота і в Telegram Business-чатах за вашою базою знань, 100+ мовами. Складні кейси ескалює на вас, логує питання без відповіді для поповнення бази.
Один помічник, дві точки контакту — бот і Telegram Business. Відповідає за вашими матеріалами, передає складне оператору, нічого не губиться.
ШІ розуміє суть питання, а не лише точні слова. Покупець спитав «коли прийде» — знайде відповідь у статті про доставку, навіть якщо цих слів у ній немає. Розуміє 100+ мов.
FAQ для загальних питань, опис товарів і послуг, правила повернення і доставки. Коли матеріал розкладений по полицях — ШІ відповідає точніше.
Якщо ШІ не знайшов відповідь у ваших матеріалах, саме питання зберігається у список невирішених. Раз на тиждень можна подивитися і вирішити, що додати в базу.
Під'єднайте бота до свого акаунту Telegram — ШІ почне відповідати клієнтам у особистих від вашого імені. Раніше для цього був потрібен Telegram Premium, тепер під'єднати бота може будь-який акаунт.
ШІ сам розуміє, коли питання час передати людині — немає відповіді в матеріалах, клієнт роздратований, прямо просить менеджера. Оператору приходить увесь діалог, контекст не губиться.
Повідомлення з бота і з Telegram Business збираються в один список. Видно, звідки прийшло повідомлення, на що вже відповів ШІ, а де чекають на вас. Жодних паралельних вкладок.
Наповніть базу знань, під'єднайте Telegram Business — ШІ відповідає 24/7.
Додайте 10–20 відповідей у трьох типах: загальні питання, опис товарів і послуг, правила повернення і доставки. Кожна відповідь одразу стає доступною ШІ.
У налаштуваннях Telegram відкрийте «Автоматизація чатів» і під'єднайте бота. Telegram Premium для цього не потрібен — функція доступна на будь-якому акаунті.
ШІ шукає відповідь у ваших матеріалах. Якщо відповіді немає — питання зберігається у список невирішених, а складний діалог одразу передається вам із повним контекстом.
Оплата Pro через Telegram Stars — щомісяця або за рік зі знижкою 20%. Клієнти платять як завгодно — Stars або карткою. Без прихованих комісій.
Запустити перший канал і перевірити продажі.
Для тих, хто росте: безліміт, ШІ-підтримка і повернення клієнтів, які пішли.
Потрібно більше ШІ? Докуповуйте пакети кредитів: 200 за ⭐ 150, 1 000 за ⭐ 750, 3 000 за ⭐ 2 250.
| Функція | Free | Pro |
|---|---|---|
| Каналів | 1 | ∞ |
| Членів команди | 1 | ∞ |
| Товарів / послуг | 10 / 2 | ∞ / ∞ |
| Курсів | 1 | ∞ |
| Оголошень | 3 | 50 |
| ШІ-кредитів на місяць | 30 | 500 + докупка |
| Джерел контенту | 2 | 10 |
| Без підпису «Зроблено на AdminHub» | — | ✓ |
| ШІ-підтримка, повернення клієнтів, розсилки покупцям, взаємопіар, кастом вітрини, експорт аналітики | — | ✓ |
На Free ви можете вести базу знань — додавати відповіді і бачити, на які питання ШІ не зміг відповісти, щоб вручну їх закрити. Сам ШІ-помічник, який відповідає за вас у чаті і в Telegram Business — це вже Pro.
Вручну через Mini App, за трьома типами: загальні питання і відповіді, описи товарів і послуг, правила повернення і доставки. Кожен матеріал стає доступний ШІ одразу після збереження. Раз на тиждень можна дивитися невирішені питання і поповнювати базу — зазвичай 20 нових статей закривають 80% пробілів.
Telegram Business — це режим, у якому ваш бот відповідає клієнтам у ваших особистих повідомленнях від вашого імені. Раніше, щоб підключити бота, власнику акаунту був потрібен Telegram Premium. Тепер Telegram відкрив це всім: бот підключається в налаштуваннях через «Автоматизацію чатів», на будь-якому акаунті і без Premium. Клієнту зі свого боку нічого налаштовувати не потрібно — він просто пише вам як завжди.
ШІ сам вирішує, коли час передати діалог людині — немає відповіді в матеріалах, клієнт роздратований або прямо просить менеджера. Оператор отримує всю переписку, контекст не губиться. Поки оператор пише, ШІ мовчить.
Так. Ви задаєте, як ШІ має відповідати — формально, дружньо, коротко, з емодзі. Можна задати категорії матеріалів і запасну відповідь, якщо ШІ нічого не знайшов у базі. Стек моделей AdminHub тримає у себе — вам не потрібно обирати модель чи окремо платити за ШІ.
Одна відповідь — кілька кредитів: пошук по ваших матеріалах складніший за просту генерацію. Точна вартість у кредитах видно в налаштуваннях, вона може змінюватися. На Pro іде місячний пул, докупити пакет можна за Stars. На Free ШІ-помічник недоступний — лише ручні відповіді.
Ділися посиланням — і отримуй половину з усіх платежів кожного, кого привів: місячна і річна підписка Pro плюс будь-яке поповнення кредитів. Неважливо, продає він канали, товари, послуги чи курси — поки він з AdminHub, дохід іде тобі.
10 активних
~$65/міс
100 активних
~$650/міс
Назавжди, без терміну.
Обмін аудиторією між Telegram-каналами. Каталог, угоди зі статусами і точний лічильник підписників по кожній угоді — без грошей і рекламних бюджетів.
ДокладнішеКаталог з варіантами, доставка Новою Поштою і кур’єрами Індонезії, відгуки покупців. Клієнт купує за три тапи просто в чаті.
ДокладнішеБронювання консультацій і сесій — клієнт обирає час, оплата в один тап.
ДокладнішеЗалийте 20 відповідей за вечір, під'єднайте Telegram Business — до ранку ШІ закриває більшість вхідних, складне передає вам із повним контекстом.
Безкоштовний тариф назавжди · Pro скасовується в один тап