Política de privacidad

En resumen

AdminHub es una plataforma que funciona dentro de Telegram. Recopilamos los datos mínimos necesarios para operar: tu identificador de usuario de Telegram y los ajustes de tu espacio de trabajo. No guardamos datos de pago ni tenemos acceso a ellos: todos los pagos pasan directamente por tu bot en Telegram.

Qué recopilamos

Cuando abres AdminHub como Mini App en Telegram, recibimos initData de Telegram: tu user_id, nombre, nombre de usuario e idioma de la interfaz. Guardamos ese user_id para vincularte con tu espacio de trabajo.

Datos del canal y del bot: IDs de canales, datos de suscriptores (su ID de Telegram y estado de suscripción), ajustes del bot, catálogo de productos y configuración de suscripciones.

Registros operativos: datos de las solicitudes a la API, eventos de moderación y registros de entrega de difusiones. Se guardan por un periodo limitado y se usan para depuración y soporte.

Qué NO recopilamos

Nunca vemos ni guardamos: contraseñas, datos de tarjetas bancarias, números de cuenta ni el contenido completo de los mensajes de tus canales. Los pagos con Estrellas de Telegram y con tarjeta pasan por Telegram y el proveedor de pagos: nosotros solo recibimos el estado del pago.

Cómo usamos los datos

Los datos se usan para: (1) hacer funcionar el servicio, mostrando tus canales y ajustes, (2) seguridad, protegiéndote del abuso, (3) soporte, investigando incidencias. No compartimos tus datos con terceros ni los usamos para publicidad.

Dónde se guardan los datos

Los datos se guardan en servidores en la nube en regiones de la UE y EE. UU. El acceso a la base de datos de producción está limitado a los ingenieros de la plataforma mediante canales seguros. Las copias de seguridad están cifradas.

Tus derechos

Puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos en cualquier momento. Para eliminarlos, desvincula el bot de todos los canales y escríbenos por Telegram. Borraremos los datos en un plazo de 30 días, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley.

Cookies y analítica

La página de inicio usa analítica de producto anónima y una etiqueta publicitaria de Google. Estas emplean cookies y localStorage para distinguir las visitas nuevas de las recurrentes y para medir el rendimiento de los anuncios. Estos datos no te identifican personalmente, no se venden y no se comparten con terceros para su propia publicidad.

Cambios en esta política

Si la política cambia de forma sustancial, te avisaremos dentro de la Mini App. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.