Encuentra la respuesta por su sentido: en tu base y en tus datos
La IA entiende lo que el cliente quiere decir de verdad, no solo las palabras exactas: «cuándo llega» saca la respuesta de tu entrada de envíos aunque esas palabras no aparezcan. Y «dónde está el pedido 312» no es una pregunta de la base: ahí abre el pedido mismo y devuelve el estado con el número de seguimiento.
- Busca por el sentido, no por coincidencia exacta de palabras
- La búsqueda funciona en más de 100 idiomas y la respuesta vuelve en el idioma del cliente
- Consulta el estado del pedido, el seguimiento, las citas del cliente, tu catálogo, los huecos libres y tu horario
- Cada consulta se limita a quien pregunta, así que nadie ve el pedido de otro
- No inventa nada que no esté ni en los materiales ni en los datos