Ketentuan Layanan

Apa ini

AdminHub adalah platform untuk mengelola bot, channel, dan toko Telegram. Kami menyediakan antarmuka (Mini App + admin web) dan infrastruktur. Anda menggunakan channel dan bot Anda sendiri, mengonfigurasinya, dan menerima pembayaran secara langsung.

Deskripsi layanan

Layanan mencakup: modul toko (produk, langganan, layanan), Pabrik Konten AI, publikasi dan antrean posting, pengelolaan pelanggan dan tim, Dukungan AI, Cross-promo. Paket — Free (dengan batas) dan Pro (tanpa batas; di Telegram 400 Telegram Stars per bulan; di versi browser dibayar dengan kartu lewat Whop, dengan harga yang ditampilkan sebelum Anda membayar).

Penggunaan yang dapat diterima

Dengan menggunakan AdminHub Anda setuju untuk: (a) tidak melanggar Ketentuan Telegram atau hukum negara tempat Anda beroperasi, (b) tidak menggunakan platform untuk spam, penipuan, atau konten yang dilarang, (c) tidak mencoba akses tanpa izin ke data pengguna lain atau infrastruktur.

Pembayaran dan uang

Kami tidak menyimpan data kartu dan tidak pernah menyentuh uang Anda. Telegram Stars mengalir lewat Telegram. Pembayaran fiat masuk lewat penyedia pembayaran yang Anda pilih. Biaya platform hanya berlaku untuk langganan Pro. Pengembalian dana ke pelanggan Anda dilakukan oleh Anda lewat Telegram. Di versi browser, pembayaran kartu untuk Pro dan paket kredit diproses oleh Whop (whop.com), pemroses pembayaran kami; penjualnya adalah AdminHub. Harga pembayaran kartu dicantumkan tanpa pajak penjualan atau PPN; jika pajak berlaku, pajak dihitung dan ditambahkan saat pembayaran.

Pembatalan dan pengembalian dana di versi browser

Aturan ini berlaku untuk pembayaran kartu di versi browser. Anda dapat membatalkan Pro kapan saja: Pro tetap aktif sampai akhir periode yang sudah Anda bayar, dan kami tidak mengembalikan dana untuk bagian periode berbayar yang belum terpakai. Paket kredit dapat dikembalikan dananya sepenuhnya jika Anda memintanya dalam 14 hari setelah pembelian dan tidak ada kredit dari paket itu yang terpakai. Untuk meminta pengembalian dana, kirim pesan ke bot dukungan kami. Kami dapat membuat pengecualian sesuai kebijaksanaan kami. Saat membayar, Anda mengonfirmasi bahwa ingin mulai langsung dan memahami bahwa setelah Anda mulai menggunakan apa yang dibeli, hak pembatalan selama 14 hari tidak berlaku lagi; pengembalian dana paket di atas adalah kebijakan kami sendiri dan terpisah dari hak tersebut. Aturan ini tidak membatasi hak yang diberikan undang-undang perlindungan konsumen kepada Anda.

Izin bot

AdminHub hanya menggunakan izin yang Anda berikan secara eksplisit kepada bot di dalam Telegram. Anda dapat mencabutnya kapan saja — hapus bot dari channel atau nonaktifkan lewat @BotFather. Setelah dicabut, kami kehilangan akses ke fungsi yang bersangkutan.

Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Bot dapat Anda cabut sendiri; untuk menghapus workspace dan datanya, kirim pesan ke bot dukungan kami (lihat «Hak Anda» di Kebijakan Privasi). Kami dapat menangguhkan akses dalam kasus pelanggaran kebijakan yang serius (spam, penipuan, ancaman keamanan) dengan pemberitahuan sebelumnya, kecuali dalam keadaan darurat.

Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "apa adanya". Kami melakukan yang terbaik agar tetap stabil, tetapi kami tidak menjamin ketersediaan 100%. Tanggung jawab maksimum kami atas segala kerugian dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

Perubahan ketentuan

Ketentuan dapat berubah — kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan substansial di dalam Mini App dan lewat email (jika Anda memberikannya). Penggunaan layanan yang berkelanjutan berarti Anda menerima versi baru.