شروط الخدمة

ما هذه الخدمة

AdminHub منصة لإدارة بوتات Telegram والقنوات والمتاجر. نوفّر الواجهة (Mini App + لوحة تحكم على الويب) والبنية التحتية. أما أنت فتستخدم قنواتك وبوتاتك الخاصة، وتضبطها، وتستلم المدفوعات مباشرة.

وصف الخدمة

تشمل الخدمة: وحدة المتجر (منتجات واشتراكات وخدمات)، ومصنع المحتوى بالذكاء الاصطناعي، والنشر وطابور المنشورات، وإدارة المشتركين والفريق، والدعم بالذكاء الاصطناعي، والترويج المتبادل. الباقات: مجانية (بحدود) واحترافية (بلا حدود؛ في Telegram 400 نجمة Telegram شهرياً، وفي نسخة المتصفح الدفع بالبطاقة عبر Whop مع عرض السعر قبل الدفع).

الاستخدام المقبول

باستخدامك AdminHub فإنك توافق على: (أ) عدم مخالفة شروط Telegram أو قوانين بلد عملك، (ب) عدم استخدام المنصة للرسائل المزعجة أو الاحتيال أو المحتوى المحظور، (ج) عدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى بيانات المستخدمين الآخرين أو البنية التحتية.

المدفوعات والأموال

لا نخزّن بيانات البطاقات ولا نلمس أموالك أبداً. تتدفق نجوم Telegram عبر Telegram. وتمر المدفوعات النقدية عبر مزوّد الدفع الذي تختاره. ولا تُطبَّق رسوم المنصة إلا على الاشتراك الاحترافي. أما المبالغ المستردة لعملائك فتصدرها أنت عبر Telegram. في نسخة المتصفح، تُعالَج مدفوعات البطاقة الخاصة باشتراك Pro وحِزَم الأرصدة عبر Whop (whop.com)، معالج الدفع لدينا؛ والبائع هو AdminHub. أسعار الدفع بالبطاقة معروضة بدون ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة؛ وحيثما تُطبَّق الضريبة تُحتسب وتُضاف عند الدفع.

الإلغاء والاسترداد في نسخة المتصفح

تسري هذه القواعد على مدفوعات البطاقة التي تتم في نسخة المتصفح. يمكنك إلغاء Pro في أي وقت: يظل نشطاً حتى نهاية الفترة التي دفعتَ ثمنها بالفعل، ولا نردّ الجزء غير المستخدم من الفترة المدفوعة. ويمكن استرداد حزمة الأرصدة كاملةً إذا طلبتَ ذلك خلال 14 يوماً من شرائها ولم يُنفَق أي رصيد من تلك الحزمة. لطلب الاسترداد، راسل بوت الدعم لدينا. ويجوز لنا إجراء استثناءات وفق تقديرنا. وعند الدفع تؤكد أنك تريد البدء فوراً وتدرك أنه بمجرد بدء استخدام ما اشتريته لا يسري حق الانسحاب خلال 14 يوماً؛ أما استرداد الحزمة الموصوف أعلاه فهو سياسة خاصة بنا ومستقل عن ذلك الحق. لا تقيّد هذه القواعد الحقوق التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك.

صلاحيات البوت

لا يستخدم AdminHub سوى الصلاحيات التي منحتها للبوت صراحةً داخل Telegram. ويمكنك سحبها في أي وقت، بإزالة البوت من القناة أو تعطيله عبر @BotFather. وبمجرد سحبها نفقد الوصول إلى الوظيفة المرتبطة بها.

إنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويمكنك فصل البوت بنفسك؛ ولحذف مساحة عملك وبياناتها، راسل بوت الدعم لدينا (راجع «حقوقك» في سياسة الخصوصية). وقد نوقف الوصول في حال وقوع مخالفات جسيمة (رسائل مزعجة، احتيال، تهديدات أمنية) بإشعار مسبق، إلا في الحالات الطارئة.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على استقرارها، لكننا لا نضمن توفرها بنسبة 100%. وأقصى مسؤولية علينا عن أي أضرار محدودة بالمبلغ الذي دفعته لنا خلال آخر 12 شهراً.

تعديلات الشروط

قد تتغيّر الشروط، وسنُعلمك بأي تغييرات جوهرية داخل الـ Mini App وعبر البريد الإلكتروني (إن قدّمته). واستمرارك في استخدام الخدمة يعني قبولك للنسخة الجديدة.