Mencari jawaban berdasarkan makna — di basis dan di data toko
AI memahami maksud sebenarnya dari pertanyaan, bukan hanya kata yang persis: «kapan sampai» mengambil jawaban dari entri pengiriman Anda meski kata itu tidak ada di dalamnya. Sedangkan «pesanan 312 di mana» bukan urusan basis — di situ AI membuka pesanannya sendiri dan mengembalikan status beserta nomor resi.
- Mencari berdasarkan makna, bukan kecocokan kata
- Pencarian bekerja di lebih dari 100 bahasa dan jawabannya kembali dalam bahasa pelanggan
- Membaca status pesanan, resi, jadwal pelanggan, katalog, slot kosong, dan jam buka
- Setiap pencarian dibatasi pada orang yang bertanya, jadi pesanan orang lain tak terlihat
- Tidak mengarang hal yang tidak ada di materi maupun di data