Bilgi tabanın, hem botta hem DM'lerinde yanıt veriyor

Yapay zeka 7/24 yanıtlar, zor olanı sana iletir

Müşteriler senin materyallerinden ve dükkânının canlı verilerinden anında yanıt alır — sipariş durumu, takip numarası, randevular, katalog, boş saatler. Hem botta hem Telegram Business mesajlarında. Bir soru zorlaştığında sohbet sana düşer.

Telegram'da açılır — ücretsiz, kart gerekmez

  • Bir dakikada hazır — kod yok
  • Para doğrudan sana gelir
  • Kendi Telegram hesabında kendi botun
  • Hepsi Telegram içinde, üçüncü taraf site yok
  • Sonsuza dek ücretsiz
  • Yapay zeka yanıtları — Telegram Premium gerekmez

AdminHub AI Support nedir?

AdminHub AI Support, Telegram için özerk bir müşteri hizmetleri ajanıdır. Bot DM'lerinde ve Telegram Business sohbetlerinde müşterilere iki kaynaktan yanıt verir: senin yönettiğin bilgi tabanı ve dükkânının canlı verileri — sipariş durumu ve takip numarası, müşterinin kendi siparişleri ve randevuları, katalog, boş saatler, çalışma saatleri. Anlamla eşleştirme 100'den fazla dilde çalışır ve yanıt müşterinin dilinde döner. İki kaynağın da kapsamadığı her şey sana iletilir ve kaydedilir, böylece bilgi tabanını zamanla doldurabilirsin.

Rehberin tamamını oku →
Yapay zeka yardımcısı · 7/24

Kanalın ve botun için kendi kendine çalışan destek

Tek yardımcı, iki yüzey — bot ve Telegram Business. Kendi materyallerinden ve dükkânının canlı verilerinden yanıtlar, zor olanları sana devreder, hiçbir konuşmayı düşürmez.

Yanıtı anlamla bulur — tabanda da, dükkân verilerinde de

Yapay zeka, müşterinin tam kelimelerini değil, gerçekten ne demek istediğini anlar: «ne zaman gelir», o kelimeler içinde olmasa bile kargo kaydından yanıtı çeker. «312 numaralı sipariş nerede» ise tabanın işi değil — orada siparişin kendisini açar ve durumu takip numarasıyla birlikte verir.

  • Tam kelime eşleşmesiyle değil, anlamla arar
  • Eşleştirme 100'den fazla dilde çalışır, yanıt müşterinin dilinde döner
  • Sipariş durumunu, takip numarasını, müşterinin randevularını, kataloğu, boş saatleri ve çalışma saatlerini okur
  • Her sorgu soruyu sorana kısıtlıdır, kimse başkasının siparişini görmez
  • Ne materyallerde ne verilerde olan bir şeyi uydurmaz

Dört kategori üzerinde bir bilgi tabanı

Genel sorular için SSS, ürünlerinin ve hizmetlerinin açıklamaları, iade ile kargo kuralları ve geri kalan her şey. Taban, veride olmayanlar içindir: sipariş durumunu ve boş saatleri yapay zeka dükkândan kendisi okur.

  • SSS — genel sorular ve yanıtlar
  • Ürün ve hizmet açıklamaları
  • İade, kargo ve hizmet kuralları
  • Diğer — hiçbirine uymayan her şey
  • Herhangi bir kayıt, silinmeden geçici olarak gizlenebilir

Yapay zekanın yanıtlarının nerede bittiğini gör

Ne materyallerde ne verilerde yanıt olduğunda, yapay zeka sohbeti sana devreder ve açık sorular listesine bir satır düşer. Haftada bir kez bunu gözden geçirip tabana ne ekleyeceğine karar verebilirsin.

  • Her devretme tek listede kayıtlı
  • Bot sohbetinden, yapay zekanın neden pes ettiğine dair kendi kısa notu gelir
  • Telegram Business'tan müşterinin mesajının kendisi saklanır
  • Tabana bir yanıt ekledikten sonra “çözüldü” olarak işaretle
  • İyi seçilmiş birkaç düzine yanıt boşlukların çoğunu kapatır
  • Doğrudan Mini App içinde kullanılabilir

Telegram mesajlarında da çalışır

Botu Telegram hesabına bağla — yapay zeka, mesajlarında müşterilere senin adına yanıt vermeye başlar. Bu eskiden Telegram Premium gerektiriyordu; artık herhangi bir hesap bir bot bağlayabilir.

  • Telegram ayarlarından bağla — «Sohbet Otomasyonu» bölümü
  • Yapay zeka, DM'lerde sanki senmişsin gibi yanıt verir
  • Telegram Premium gerekmez — herhangi bir hesap bir bot bağlayabilir
  • Bağlı her müşteri için aç ya da kapat
  • Otomatik selamlamalar ve hızlı yanıtlar aynı yerde

Zor olanları bir operatöre devreder

Yapay zeka sohbeti iki durumda bir insana devreder: materyallerinden güvenle yanıt veremiyorsa ya da müşteri doğrudan bir insan istiyorsa. Üçüncü bir sebep yok — tahmin yürütmez.

  • Devretmenin iki sebebi: güvenli bir yanıt yok ya da müşteri insan istiyor
  • Telegram'a tek satırlık bir başlık ve devretmeye yol açan mesaj gelir
  • Konuşmanın tamamı Mini App'te tek dokunuş uzakta
  • Sohbet listesinde «Operatör gerekiyor» filtresi
  • Sohbet sendeyken yapay zeka sessiz kalır: botta sen geri verene kadar, Telegram Business'ta bir saat

Her konuşma için tek ekran

Bottan ve Telegram Business'tan gelen mesajlar tek listeye düşer. Her mesajın nereden geldiğini, yapay zekanın neye zaten yanıt verdiğini ve nerede gerektiğini görebilirsin. Aralarında geçiş yapacak paralel sekme yok.

  • Her sohbet tek ekranda
  • Bir etiket, bottan mı yoksa Telegram Business'tan mı olduğunu gösterir
  • Üç sekme: Sohbetler, Kanallar, Bilgi tabanı — ayarlar dişli simgesinde
  • Operatör gereken sohbetleri tek dokunuşla filtrele
  • 9 dilde arayüz
  • Operatör, herhangi bir sohbeti yapay zekadan devralabilir

Kendi kendine çalışan desteğe üç adım

Bilgi tabanını doldur, Telegram Business'ı bağla — yapay zeka 7/24 yanıtlasın.

  1. Bilgi tabanını doldur

    Dört kategori üzerinde 10–20 yanıt ekle: genel sorular, ürünlerinin ve hizmetlerinin açıklamaları, iade ve kargo kuralları, bir de geri kalanlar. Her yanıt hemen yapay zekanın kullanımına açılır.

  2. Telegram Business'ı bağla

    Telegram ayarlarında «Sohbet Otomasyonu»nu aç ve botunu bağla. Telegram Premium gerekmez — herhangi bir hesapta çalışır.

  3. Yapay zeka 7/24 yanıtlar

    Yapay zeka yanıtı materyallerinde arar; sipariş durumunu, takip numarasını ve boş saatleri doğrudan dükkândan okur. Yanıt hiçbir yerde yoksa sohbet hemen sana devredilir ve çözülmemişler listesine bir satır düşer.

Fiyatlar

Ücretsiz başla — büyüdükçe öde

Pro, Telegram Yıldız'ıyla ödenir — aylık ya da %20 indirimle yıllık. Müşterilerin nasıl isterse öyle öder — Yıldız'la ya da kartla. Gizli ücret yok.

Ücretsiz

0 sonsuza dek

Kanalını bağla ve ilk satışlarını yap.

  • Tüm temel özellikler — sonsuza dek
  • Müşterilerden Yıldız ve kart kabul et
  • Ayda 30 yapay zeka kredisi
Ücretsiz başla
En popüler

Pro

400 / 30 gün (~$7.60)

Büyüyen kanallar için: sınır yok, yapay zeka desteği ve müşterileri geri kazanan kampanyalar.

  • Kanal, ekip ve ürün sınırı yok
  • Aylık 500 yapay zeka kredisi + ek paketler
  • 7/24 yapay zeka destek, geri kazanma kampanyaları ve özel mağaza teması
Pro'ya geç

Tek dokunuşla iptal et — verilerin ve kanalların kalır

Daha fazla yapay zeka mı lazım? Kredi paketleri yükle: 200 kredi ⭐ 150 (~$2,85), 1.000 kredi ⭐ 750, 3.000 kredi ⭐ 2.250.

Detaylı karşılaştırma: Free vs Pro

Özellik Free Pro
Kanallar 1
Ekip üyeleri 1
Ürünler / hizmetler 10 / 2 ∞ / ∞
Kurslar 1
İlanlar 3 50
Aylık yapay zeka kredisi 30 500 + ek paketler
İçerik kaynakları 2 10
"AdminHub ile yapıldı" alt yazısı yok
Yapay zeka destek, geri kazanma kampanyaları, mağaza duyuruları, karşılıklı tanıtım, mağaza teması, analiz dışa aktarma

Yapay zeka destek soruları

Bu bir Pro özelliği — Free'de ne var?

Free'de bilgi tabanını çalıştırabilirsin — yanıtlar ekleyebilir ve yapay zekanın yanıtlarının nerede bittiğini görüp elle kapatabilirsin. Hem botta hem Telegram Business'ta senin adına gerçekten yanıt veren yapay zeka yardımcısı ise Pro.

Bilgi tabanı nasıl oluşturulur?

Mini App içinde elle, dört kategori üzerinde: genel sorular ve yanıtlar, ürün ve hizmet açıklamaları, iade ile kargo kuralları ve geri kalanlar. Her kayıt, kaydettiğin anda yapay zekanın kullanımına açılır. Sipariş durumu, takip numarası, randevular ve boş saatler için kayıt gerekmez — bunları yapay zeka dükkândan canlı okur. Haftada bir kez çözülmemişler listesini gözden geçirip tabanı doldurabilirsin — birkaç düzine yeni yanıt genellikle boşlukların çoğunu kapatır.

Telegram Business nedir ve neden önemli?

Telegram Business, botunun müşterilere kendi mesajlarında senin adına yanıt verdiği bir moddur. Bir bot bağlamak eskiden, o botun sahibi olan hesapta Telegram Premium gerektiriyordu. Telegram artık bunu herkese açtı: botu, herhangi bir hesapta ve Premium olmadan, Telegram ayarlarında «Sohbet Otomasyonu» üzerinden bağlarsın. Müşterin hiçbir şey ayarlamaz — sadece her zamanki gibi sana yazar.

Yapay zeka bir sohbeti ne zaman bir insana devreder?

İki durumda: yapay zeka materyallerinden güvenle yanıt veremiyorsa ya da müşteri açıkça bir insan istiyorsa. Telegram'da operatöre tek satırlık bir başlık ve devretmeye yol açan mesaj gelir; konuşmanın tamamı ise Mini App'te tek dokunuş uzaktadır. Sohbet operatördeyken yapay zeka sessiz kalır: botta geri verilene kadar, Telegram Business'ta bir saat.

Yapay zeka yanıtlarının tonunu markama göre ayarlayabilir miyim?

Evet. Yapay zekanın nasıl yanıt vereceğini sen belirlersin — resmi, samimi, kısa, emojili. Materyallerini türlere gruplayabilir ve yapay zeka tabanda hiçbir şey bulamadığında verilecek bir yedek yanıt ayarlayabilirsin. Yapay zeka AdminHub'a yerleşiktir — model seçmez ya da ayrı ödeme yapmazsın.

Bir yanıt kaç kredi tutar?

Bir yanıt birkaç kredi tutar — materyallerinde arama yapmak, düz bir üretimden daha ağırdır. Tam kredi tutarı ayarlarda gösterilir ve değişebilir. Pro aylık bir havuzla gelir ve Yıldız ile bir kredi paketi alarak bakiyeni doldurabilirsin. Yapay zeka yardımcısı Free'de yoktur — yalnızca elle yanıtlar.

50/50 ORTAKLIK PROGRAMI

AdminHub'a getirdiğin herkesin her ödemesinin yarısını kazan. Ömür boyu.

Bağlantını paylaş ve yaptıkları her ödemenin yarısını kazan — aylık ve yıllık Pro abonelikleri, ayrıca her kredi paketi. Kanal, mağaza, hizmet ya da kurs, fark etmez — AdminHub'da kaldıkları sürece gelir senin.

10 aktif referans

≈ 2.000⭐ (~$26)/ay

100 aktif referans

≈ 20.000⭐ (~$260)/ay

Hesap: 400⭐/ay Pro aboneliğinin %50'si; kredi paketleri üstüne eklenir. Ömür boyu, süresiz.

Yapay zeka Destek'i bugün aç

Bir akşamda 20 yanıt ekle, Telegram Business'ı bağla — sabaha kadar yapay zeka gelen soruların çoğunu yanıtlıyor, siparişlere ve randevulara senin yerine bakıyor, zor olanları sana iletiyor.

Free plan sonsuza dek · Pro tek dokunuşla iptal